Polityka prywatności
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników, w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy Aspen Prime Ski&Bike Resort (dalej: Serwis)
- Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Operator Aspen Prime sp. z o.o., Opole 45-123, ul. Budowlanych 64 wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 7543352540 (dalej: ADO).
- W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych ADO działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych, w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE.
- ADO dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:
- przetwarzane zgodnie z prawem
- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami
- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane
- przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania
- ADO realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach, poprzez dobrowolne wprowadzenie informacji w formularzach w celu:
- udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników, kierowane przy użyciu formularza kontaktowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- przyjęcia rezerwacji przy użyciu systemu rezerwacji online na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- realizacji usług świadczonych przez ADO na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- marketingu, w tym przesyłania informacji handlowych pod adresem poczty elektronicznej, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie rezerwacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji handlowej może być cofnięta poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub wysłanie takiego zgłoszenia pod adresem e-mail ADO
- realizacji uzasadnionego interesu ADO w szczególnych przypadkach, na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, np. windykacji
- Przy pierwszej wizycie na stronie Aspen Prime Ski&Bike Resort użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies na stronie internetowej. Brak zmiany ustawień przeglądarki po stronie użytkownika, jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików cookies.
- Zmiana ustawień cookies nastąpi po ponownym uruchomieniu lub odświeżeniu sesji na stronie ADO.
- Instalacja plików cookies, niezbędnych dla podstawowej funkcjonalności Serwisu, jest konieczna do prawidłowego działania, w szczególności wymagana do autoryzacji.
- Pliki cookies niezbędne do działania witryny można zmienić zmieniając ustawienia przeglądarki, przy czym należy mieć na uwadze, że zmiana ustawień może spowodować nieprawidłowe funkcjonowanie witryny.
- Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej użytkownika.
- Użytkownicy, którzy po zapoznaniu się z informacjami dostępnymi w Serwisie, nie chcą żeby pliki cookies pozostały zachowane w przeglądarce internetowej urządzenia, powinni usunąć je ze swojej przeglądarki po zakończeniu wizyty na Serwisie. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- sesyjne - pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się z Serwisu
- stałe - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika, bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies
- Pod względem funkcjonalności każdego pliku cookies można je podzielić na:
- pliki analityczne, które pomagają poprawić komfort korzystania z witryny dzięki zrozumieniu, jak korzystają i konwertują na niej użytkownicy
- pliki marketingowe, używane do personalizowania treści reklam, właściwego kierowania i analizowania wydajności kanałów marketingowych i kanałów sprzedaży
- pliki niezbędne, czyli fundamentalne dla podstawowej funkcjonalności Serwisu
- Pliki cookies, które stosujemy, pozwalają nam rozwijać naszą stronę.
- Niektóre pliki cookies mogą być umieszczane przez dostawcę Systemu Rezerwacji Online jedynie w celu:
- doskonalenia i wspierania procesu rezerwacji
- analizy i zbierania danych statystycznych, dotyczących wykorzystania strony internetowej i systemu rezerwacji online, w celu ich poprawy
- dostawca Systemu Rezerwacji Online informuje o instalowanych plikach cookies w interfejsie użytkownika tego systemu
- ADO może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, do celów marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności) oraz dostosowania oferty na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz ADO (np. obsługa prawna, IT, marketingowa, księgowa) oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.
- Korzystamy z narzędzi analitycznych.
- Korzystamy z narzędzi marketingowych.
- Do przetwarzanych przez ADO danych przysługuje wgląd użytkownikowi Serwisu, który je przekazał. Użytkownik ma również prawo do modyfikacji tych danych, żądania ich usunięcia oraz ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W dowolnym momencie użytkownik może również żądać usunięcia swoich danych osobowych z Serwisu. Prawo do przeniesienia danych nie ma zastosowania, ponieważ nie został ustalony standard wymiany takich danych pomiędzy obiektami hotelowymi.
- W celu wykonania swoich praw, wskazanych powyżej, użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z ADO, korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu, przekazanego do Serwisu, kontaktując się pod adresem: recepcja@aspenprime.pl
- Użytkownik Serwisu ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, poprzez bezpośredni kontakt z ADO lub w przypadku technologii, zmieniając ustawienia cookies.
- Każdy użytkownik Serwisu może wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.
- ADO zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.